Júpiter Hoteis

“Consideramos a Availpro o parceiro certo e a prova disso é que começámos a trabalhar com o Smart Channel Manager e atualmente estamos a implementar o motor de reservas em todas as propriedades.”

Hélio MedeiraRevenue and Ecommerce ManagerJúpiter Hoteis


Interview

    • Há quanto tempo trabalha no grupo?
      Estou a trabalhar no grupo desde julho de 2014.
    • Fale-nos sobre os seus hotéis
      O Grupo Jupiter Hotéis está situado no centro de Lisboa com o novo Jupiter Lisboa Hotel, como no Algarve, na Praia da Rocha, com o recente e renovado Jupiter Algarve Hotel (AKA Hotel Jupiter). O Grupo Jupiter Hotéis está a planear abrir uma nova unidade de quarto estrelas durante o ano de 2017, o Jupiter Marina Hotel, também localizado no Algarve, em Portimão.
    • Há quanto tempo trabalham com a Availpro? Por que é que decidiu escolhê-los?
      Trabalhamos com a Availpro desde dezembro de 2015. Escolhemos a Availpro principalmente devido ao positivo feedback proveniente de outros hoteleiros e também do nosso fornecedor de PMS (InovGuest).
    • Qual foi o maior impacto no seu negócio depois de escolher a Availpro como seu parceiro?
      Otimização de recursos no departamento de reservas e integração de reservas sem erros.Antes de escolher a Availpro, tivemos imensos dilemas como problemas com as conexões, mau suporte ao cliente, normalmente fornecido por um call center distante, e também fraca integração com o PMS.
    • Se tivesse de recomendar a Availpro a outro hotel, o que diria?
      A Availpro providencia um ótimo suporte ao cliente. A equipa Portuguesa está sempre pronta a ajudar e a resolver qualquer problema muito rapidamente. Se a Availpro conectar ao seu PMS, não procure mais!

 

Hélio Medeira – Revenue and Ecommerce Manager, Júpiter Hoteis

Ingressou no Grupo Jupiter Hotéis em 2014 e está a gerir o Revenue e o Ecommerce de todos os hotéis. É licenciado em Gestão Hoteleira, pela Universidade do Algarve.


Website:
www.jupiterhoteis.com

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