Faça a gestão das receitas (revenue management) subir ao próximo nível

CoPilot – a nova ferramenta inovadora que coloca a NextRate em modo piloto automático

A CoPilot, a nova ferramenta da Availpro, ajuda os Revenue Managers a economizarem tempo com um construtor de cenários simples de usar que automatiza o processo de aceitar e rejeitar as sugestões de preços da NextRate

Sabemos que o pessoal de hotelaria são pessoas ocupadas, e em relação aos Revenue Managers, em particular, pretendemos tornar o seu trabalho tão simples quanto possível. As soluções de ponta da Availpro foram concebidas para ajudá-lo a otimizar os seus preços, maximizar as suas receitas e aumentar a sua ocupação. A NextRate ajuda-o a planear com antecedência, mas agora está prestes a tornar-se ainda mais fácil de controlar, ao deixar a nova e poderosa ferramenta CoPilot fazer o trabalho pesado por si.

Ouvimos os nossos clientes NextRate ( , e, consequentemente, nasceu a CoPilot, a partir de um diálogo aberto sobre o que você realmente deseja. A boa notícia é que a CoPilot (as RateScreener está incluída no seu pacote NextRate.

Este feedback forneceu-nos informações sobre como as entidades hoteleiras definem as taxas baseadas mais no futuro do que em padrões históricos. E, claro, é cada vez mais importante monitorar o comportamento da sua concorrência. Os eventos geolocalizados também desempenham um papel importante na orientação de recomendações de preços através dos nossos algoritmos.

Descobrimos também que algumas entidades hoteleiras estão a aceitar recomendações da NextRate sem tentar obter explicações mais aprofundadas. A CoPilot vai de alguma maneira resolver essa questão, traduzindo-se numa maior reação ao mercado por parte das entidades hoteleiras. E as recomendações são aplicadas ou rejeitadas, em tempo real, no momento.

 

Vamos construir

Então, o que é a CoPilot? Em termos simples, é uma ferramenta que permite aos Revenue Managers automatizar a aceitação e rejeição de sugestões de preços pela NextRate. Crie frases fáceis de entender para construir cenários que definem os parâmetros. Depois, relaxe e permita que a CoPilot assuma o controlo, faça o trabalho por si e poupe-lhe tempo. Tenha em atenção que é apenas aplicável a um período de tempo definido.

A CoPilot baseia-se em semântica, ou seja, o utilizador pode construir cenários com palavras e frases simples. Os cenários podem basear-se numa série de fatores, nomeadamente os seus preços, os preços dos seus concorrentes, a ocupação, a velocidade das novas reservas e a demanda do mercado. Um hotel pode configurar até 84 cenários diferentes.

Veja aqui alguns exemplos:

“Quero aplicar uma redução do preço se a procura do mercado estiver baixa”

“Quero aplicar um aumento no preço se a minha velocidade de ocupação estiver rápida e se a minha disponibilidade for abaixo de 10 quartos”

“Quero aplicar todos os aumentos registados nas sugestões de preços se a variação do preço estiver abaixo de um determinado montante”

 

À primeira vista, os cenários parecem básicos, mas nos bastidores, a CoPilot está a associar-se à NextRate para criar algoritmos complexos. E não se preocupe se achar que adicionou muitos cenários – a CoPilot irá sinalizar quaisquer problemas e notificá-lo imediatamente se detetar algum conflito.

Assim como a NextRate, a CoPilot está constantemente a analisar os 365 dias que se seguem. Mas a CoPilot também lhe permite automatizar o comportamento durante o lead time desejado. Por exemplo, pode aplicar todas as regras em datas especificas, ou se o lead time for entre D+10 e D+30.

E, tal como anteriormente, a ferramenta certifica-se de que todos os novos preços sejam automaticamente enviados para distribuição do canal do hotel Smart Channel Manager Availpro e o Motor de Reservas Inteligente (Smart Booking Engine).

 

Economizar tempo

Atualmente, os utilizadores da NextRate estão a aplicar, rejeitar ou a ajustar manualmente o preço recomendado. Como a CoPilot automatiza esse processo, o principal benefício é o tempo que você poupa. Diga adeus à necessidade de verificar a NextRate várias vezes ao dia.

O grupo de hotéis Argyll, com sede em Glasgow, usa a CoPilot e o seu diretor, Bobby Bashir, disse: “Esta ferramenta tornou o meu trabalho tão fácil, que agora leva apenas 10 a 15 minutos por dia a atualizar os preços – quando antes costumava levar quase uma hora. Também foi fácil de configurar, e até agora tem tido um impacto positivo nos negócios. A funcionalidade mais impressionante é que pode definir um alerta para quando os seus concorrentes diminuírem as suas taxas.”

 

Do que está à espera?

Acima de tudo, acreditamos que a CoPilot é uma ferramenta verdadeiramente única no mercado e oferece uma experiência do utilizador intuitiva para garantir-lhe a otimização dos seus preços, maximização da sua receita e o aumento da sua ocupação da maneira mais eficiente. Agora cabe-lhe a si certificar-se de que coloca o seu hotel na melhor posição possível. A inovação da indústria hoteleira oferece múltiplas oportunidades para expandir o seu negócio, se a adotar.

 

Visão geral da CoPilot

• Fácil de configurar e fácil de usar
• Construa frases simples para automatizar a aceitação ou rejeição das sugestões da NextRate
• Crie as suas próprias regras e assuma o controlo total dos seus preços
• Crie até84 cenários para responder à procura do mercado

 

Jules Prothais – global business developper, Availpro

Com a sua dupla função de Product e Partner Manager, Jules pode ter uma visão de 360 graus do ecossistema da tecnologia do hotel e as soluções necessárias. Com um mestrado em negócios internacionais, está na posição certa para abordar as questões que o setor hoteleiro enfrenta em relação ao sistema automático de preços. Na Availpro, Jules tem desempenhado um papel fundamental no desenvolvimento de algumas das nossas ferramentas mais inovadoras, incluindo a NextRate.