Availpro ist ein von Agoda zertifizierter Innovativer Zulieferer

Eine Unterhaltung mit – Errol Cooke, Vizepräsident Globale Partnerdienste bei Agoda®

 

Sagen Sie uns ein paar Worte zur Vision und Mission des Unternehmens?

Bei Agoda glauben wir, dass Reisen den Geist für neue Ideen, Kulturen und Denkweisen öffnen. Daher sind wir bestrebt, das Reisen bezahlbar, zugänglich und für Kunden weltweit einfach verfügbar zu machen. In jeder Abteilung – von der IT bis zur Kundenerfahrung – liefert Agoda ein Umfeld voller Kreativität, Zusammenarbeit und Experimentierfreudigkeit, sowie die Werkzeuge, um schneller und intelligenter zu arbeiten.

Welche Vorteile bringt die Zertifizierung zwischen Availpro und Agoda?

Wir haben das Agoda Programm für Innovative Zulieferer entworfen, um unseren Unterkunftspartnern die innovativste und nahtloseste Erfahrung zu bieten. Dieses Programm befeuert weitere Zusammenarbeit, Innovation und technologische Entwicklungen, um den Informationsfluss mit dem Extranet des Eigentums von Agoda zu verbessern, mehr Buchungen zu fördern und die Bekanntheit auf den Märkten mit dem weltweit schnellsten Wachstum zu steigern. Die Partnerschaft zwischen Availpro und Agoda schafft dank Availpros tiefgreifenden Marktkenntnissen in Europa sowie denen von Agoda im Asien-Pazifik-Raum eine geografische Synergie.

Können Sie uns ein paar Tipps geben, wie man eine solche starke Partnerschaft schließen kann?

Wir sind begeistert, Availpro zu unseren ausgewählt wenigen Innovativen Zulieferer-Partnern zählen zu können, um unsere Zusammenarbeit auf eine deutlich höhere Stufe anzuheben. Dies kann durch bewiesene Kenntnisse und Fachwissen beim Anbieten der stetigen technischen Verbesserungen und des erstklassigen Kundendienstes unseres Partners erreicht werden. Personalisierter, klassenbester Service macht immer den Unterschied.

Wie können wir den besten technischen Dienst mit hoher Leistung zu diesem Zwecke messen?

Als eines der innovativsten und kundenorientiertesten Hoteltechnologie-Unternehmen in Europa ist Availpro am allgemeinen Erfolg von Agoda in der Region beteiligt. Availpro’s Smarter Channel Manager liefert eine mächtige und bedienfreundliche Vertriebslösung, die sich durch hohe Flexibilität und marktführende Leistung auszeichnet. Sie befähigt jeden Entscheidungsträger, den Agoda-Kanal fein abzustimmen und das Meiste aus seiner globalen Reichweite zu machen.

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