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Développeur C# .Net, stagiaire Dev-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
DEVFR0512
Lieu
Paris – France
Type de contrat
Stage conventionné

Description

Plus de 3000 hôtels dans le monde utilisent notre application SaaS, Availpro, pour vendre leurs chambres sur Internet, sur les sites de voyages (Expedia, Booking.com), sur leur site web, sur les réseaux sociaux et les environnements mobiles. Siriona a par exemple lancé en 2011 l’un des premiers moteurs de réservation d’hôtel intégré à Facebook.

La plateforme Availpro (applications et web services) met en œuvre les toutes dernières évolutions technologiques (C# .Net, Web Services, Ajax, etc.) dans les environnements web, mobile et réseaux sociaux. L’équipe de développement Siriona, en recherche de perpétuelles améliorations techniques, met en œuvre des méthodes et des outils de développement de toute dernière génération. Nous recherchons des ingénieurs créatifs, rigoureux et passionnés par l’innovation et le challenge pour participer au développement de nouveaux services innovants dans le domaine du web, des réseaux sociaux et du mobile pour l’hôtellerie.

Responsabilités Principales

Sous la responsabilité du Directeur Technique, dans une petite équipe de 4 à 5 personnes, vous interviendrez et participerez aux phases d’étude, de réalisation et de développement des applications et de leurs évolutions.

Experience & Compétences

  • Vous possédez une première expérience du développement .Net C#, ASP.Net, MVC et de la création d’interfaces web (HTML, CSS, JQuery, etc.) et des connaissances sur SQL Server.
  • Technologies : Microsoft.Net (C# 4, ASP.Net), MVC, Linq, SQL Server 2005/2008, Web Services, HTML, CSS, JQuery. La connaissance du développement mobile (Objectif C iOS iPhone/iPad, Android, etc.), des API des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) ou de WPF est un plus.
  • Qualités requises: rigueur, autonomie, professionnalisme, goût pour l’innovation et le challenge.
  • Profil récherché : de formation spécialisée en informatique, vous avez une expérience sur des projets en C# et une connaissance du Framework .Net.
  • Langues : anglais courant

Connectivity manager (H/F) Support-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
CONNECTFR0414
Lieu
Paris – France
Salaire
A négocier en fonction expérience
Type de contrat
CDI

Description

Siriona est un éditeur de logiciel de systèmes de distribution en ligne pour l’hôtellerie. Plus de 3000 hôtels utilisent nos outils pour faciliter la vente de leurs chambres sur Internet. Pour renforcer son action, l’équipe Support Availpro recherche un technicien(ne) parfaitement bilingue anglais/français. Intégré à l’équipe Hotline Availpro, vous prendrez en charge :

Missions :

  • L’assistance téléphonique de notre logiciel sur appels entrants et sortants.
  • Relation avec les distributeurs.
  • Mise en place des connectivités, Modifications, déconnexion.
  • Suivi et formation des hôtels.
  • La rédaction des rapports sur incidents et leur suivi jusqu’à résolution.
  • Force de proposition sur l’amélioration des connectivités.

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum, anglais courant( lu, parlé, écrit) plus une autre langue étrangère sera appréciée, vous devez disposer de bonnes connaissances dans les domaines de l’hôtellerie, du tourisme et de l’internet. Ceci est un pré-requis pour comprendre et assimiler les fonctionnalités de l’application à prendre en charge.

Vous devez également être pourvu(e) d’excellentes qualités relationnelles et d’une forte aptitude à travailler en équipe.

Vos atouts

  • Vous savez gérer les priorités
  • Aisance orale et relationnel
  • Bon esprit d’équipe
  • Bonne gestion du stress
  • Vous êtes autonome, dynamique, réactif
  • Vous aimez le contact client
  • Vous avez envie d’apprendre
  • Vous êtes curieux et aimez les défis
  • Une troisième langue espagnol ou italien serait un plus.
  • Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine expansion. Vous aimez les nouvelles technologies.

Stage Partnerships & Business Development Coordinator Partnerships-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
STAGEFR0216 à l’attention de Mme Léa Vernet
Lieu
Paris – France
Salaire
Selon profil.
Type de contrat
CDI

Description

Availpro est un éditeur de logiciel de systèmes de distribution en ligne pour l’hôtellerie. Plus de 4000 hôtels utilisent nos outils pour faciliter la vente de leurs chambres sur Internet. Availpro est l’une des plateformes Channel Manager les plus avancées pour la gestion de la distribution hôtelière sur internet. Availpro permet aux hôtels de gérer leur distribution sur leur propre site internet et grâce à des partenariats techniques avec les plus grands sites de voyage au monde (Expedia.com, Booking.com, Hotel.de, Hotelbeds, etc.).
Availpro est une société en croissance forte avec de nombreux défis et opportunités à saisir. Pour renforcer son action et dans le cadre de sa stratégie de développement à l’international, Siriona recrute un stagiaire au sein de son département Partenariats & Business Development.

Responsabilités Principales :

  • Sous la responsabilité du Partnership Development Manager, vous l’assistez dans ses tâches au quotidien (projets liés aux partenaires OTA, IDS, GDS, Meta moteurs et agences web) et suivez de manière proactive les missions confiées.
  • Vous assurez les relances, le déploiement et le suivi des services et solutions proposés par Availpro auprès du portefeuille de partenaires ;
  • Vous recueillez des informations clefs qui permettront d’améliorer les services et solutions Availpro dans le cadre du recrutement de nouveaux partenaires ;
  • Vous pouvez être amené à effectuer des actions de prospection, de recrutement ainsi que de promotion auprès du portefeuille de partenaires ;
  • Vous assurez un reporting de vos actions auprès de votre responsable ;

Profil recherché

De formation commerciale et/ou marketing en fin d’études, anglais courant. Vous disposez de bonnes connaissances dans le domaine de l’hôtellerie, du tourisme et surtout du web. Vous souhaitez découvrir le monde de la distribution en ligne dans l’industrie hôtelière.

La pratique de l’anglais est indispensable. Une troisième langue est un atout.

Vos atouts

  • Vous savez gérer les priorités et êtes autonome
  • Vous avez une expérience liée au domaine de l’Internet
  • Vous êtes méthodique, organisé et savez gérer les priorités
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément
  • Vous parlez et écrivez l’anglais couramment
  • Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et commerciales
  • Vous êtes dynamique et réactif

Service manager Availpro Customer Service-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
CDISM0716
Lieu
Paris 9e (Grands Boulevards)
Salaire
Selon profil.
Type de contrat
CDI-35h
Horaires type
9-18h, du lundi au vendredi

Description

Availpro est un éditeur de logiciels de distribution en ligne destiné aux hôtels. Leader européen avec plus de 6000 hôtels utilisant ses outils pour faciliter la vente de leurs chambres sur Internet, Availpro est une entreprise au savoir reconnu pour la gestion de la distribution hôtelière sur internet, que cela soit grâce à ses partenariats de longue date avec des OTA / IDS tels que Booking ou Expedia, mais aussi les principaux PMS du marché.
Availpro est une société en pleine croissance avec de nombreux défis à relever ; afin de renforcer son service client, nous recherchons plusieurs Service Manager.

Responsabilités Principales :

  • Interlocuteur privilégié d’un portefeuille de clients hôteliers, vous les assistez et accompagnez à l’utilisation de notre solution en vous appuyant sur les ressources à disposition
  • Vous diagnostiquez et analysez les soucis rencontrés par nos clients
  • Coordinateur, vous suivez les dossiers de support depuis l’ouverture de l’incident jusqu’à sa résolution et sa clôture
  • Votre discernement vous permet de recenser les améliorations fonctionnelles et pertinentes souhaitées par les utilisateurs
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe d’Account Manager

Profil & Compétences recherchés

Formation Bac +2/3 minimum (BTS, IUT, DUT, DEUG)
Expérience Service Clients (2 ans minimum requis) dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme, de la distribution en ligne
Grande aisance avec l’outil informatique
Anglais courant
Flexibilité, dynamisme et capacité d’adaptation
Travail en équipe
Autonomie et sens de l’organisation
Aisance au téléphone
Avantages : CE, ticket restaurant, mutuelle

Stagiaire – département Formations Training-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
STAGEFR1215
Lieu
Paris – France
Salaire
NC
Type de contrat
Stage

Description

Availpro S.A. est un éditeur de logiciel de systèmes de distribution en ligne pour l’hôtellerie. Plus de 4000 hôtels utilisent nos outils pour faciliter la vente de leurs chambres sur Internet. La solution Availpro est l’une des plateformes Channel Manager les plus avancées pour la gestion de la distribution hôtelière sur internet. Availpro permet aux hôtels de gérer leur distribution sur leur propre site internet et grâce à des partenariats techniques avec les plus grands sites de voyage au monde (Expedia.com, Booking.com, Hotel.de, Hotelbeds, etc.).

Availpro est une société en croissance forte avec de nombreux défis et opportunités à saisir. Pour renforcer son action et dans le cadre de l’intégration de nouveaux clients Availpro recrute un stagiaire au sein de son département Formations.

Notre département en charge des formations intervient auprès de nos clients hôteliers afin de les former à l’utilisation du système Availpro. En contact régulier avec les responsables d’établissements, revenues managers ou encore chefs de réception, notre clientèle variée fait la richesse de nos échanges. Au cours de ce stage, vous travaillerez au sein de l’équipe sur l’organisation et la préparation de nos formations. Une fois le niveau requis atteint, vous pourrez également animer vos propres formations en conférence téléphonique ou en rendez-vous.

Responsabilités Principales :

  • Rattaché(e) à l’équipe en charge des formations vous l’assisterez au siège comme sur le terrain, dans l’organisation, la préparation et la dispense de formations à nos clients.
  • Vous aurez à gérer votre planning de formations et à les animer.
  • Vous recueillez des informations clefs qui permettront d’améliorer les services et solutions availpro dans le cadre du recrutement de nouveaux partenaires ;
  • Vous devrez être en mesure faire un bilan des formations effectuées sous forme de compte-rendu auprès de nos clients.
  • Vous serez amené(e) à vous déplacer dans le cadre de formation sr site à Paris ou en province.

Profil recherché

Vous préparez une formation de formateur ou êtes en cours d’études dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et autonome, vous êtes en mesure de prendre des initiatives.
Vous êtes intéressé par le contact client, les problématiques de distribution hôtelière en ligne et les nouvelles technologies.
Vous avez les qualités d’expression orale et écrite requises et pratiquez couramment l’anglais.
Votre présentation est en adéquation à la clientèle rencontrée dans un souci de représenter au mieux l’image notre société.
Conditions
Stage de fin d’études privilégié

Sales Manager UK-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
UK0315
Lieu
Ireland
Salaire
Selon profil.
Type de contrat
CDI

Description

Fueled by the high satisfaction level of our customers and international demand, our company is expanding its operations in Ireland. We are looking for a Sales Manager based in Dublin to join our existing team and sell our award winning solutions to Irish prospects.

If you like challenges and a high level of autonomy, we offer a dynamic, pleasant and fast-moving work environment. Our corporate culture is open, innovative and performance orientated. Our technical excellence and high level of customer service have contributed to a high growth rate and exciting workplace mood. Joining the AvailPro operation in Dublin, you will be able to contribute to the growth of an industry leader and have an exciting career opening.

As a member of the Ireland/UK team (currently 4 people based in London) you are responsible for generating new customers. You will work with the Market Manager who already handles the existing customers in your region. You will be responsible for the revenue growth of your region as well as the customer satisfaction. You prepare your sales plan, manage your marketing resources with the assistance of the central Marketing function and make customer calls to hotels and chains. Our sales process is partly based on telephone sales and partly based on customer visits. You follow up on your prospects interests and report to HQ on the Sales progress. You liaise with local partners (Web Agencies, PMS & RMS software manufacturers, etc.. ) in the assigned region. You will report to the UK/Ireland Sales Director in London.

Main responsibilities:

  • Sell the whole Solution range and Generate the planned revenue,
  • Take care of sales negotiations and contracts;
  • Work together and cooperate on upsell with the local Market Manager;
  • Follow hotel performance to provide advice and prioritize sales activities;
  • Create marketing plans and coordinate marketing activities,
  • Call on prospects and main hotels,
  • Deliver accurate and timely reporting
  • Advise hotels about internet booking strategies;
  • Participate in Trade Fair and organize Sales seminars;
  • Identify and engage potential partners (PMS, IDS, Web Agencies etc…)

Desired Skills and Experience

  • 5 – 10 years of experience in a relevant sales function in the hospitality or software industry;
  • High level of independence and autonomy;
  • Affinity/experience with the travel industry and e-commerce;
  • At least Bachelor (University is a pre) level;
  • Customer focused, independent, sense of responsibility and target focused;
  • High level of technology understanding
  • Very Good communication and commercial skills;
  • Strong ethics and high attention to customer satisfaction,
  • Driving license;
  • English mother tongue; fluency in another European language is an advantage;
  • Availability to travel within the UK/Ireland 30% of the time.

Market Coordinator UK-Team

Résumé de l’offre

Référence de l’offre
UK0915
Lieu
London, United Kingdom
Salaire
Selon profil.
Type de contrat
CDI

Company Description

Availpro is the European leader of hotel e reservation solution which allows independent hotels, hotel chains and apart hotels to sell their rooms directly through their own websites, their Facebook pages, on mobile devices but also through e-distributor partner sites as IDS, GDS, TO, OTA, price comparisons sites. More than 4000 hotels in more than 50 countries, chains and groups are using Availpro daily which represents over 3.5 million reservations forecasted for its customers in 2014. Availpro, leading European hotel booking solution software, is headquartered in Paris and has offices in Barcelona, London, Prague, Berlin, Cracow and Lisbon.

Description

Fueled by the high satisfaction level of our customers and international demand, our company is expanding its operations in the UK. We are looking for a Market Coordinator based in London to join our existing team and grow the satisfaction and revenue of our UK and Ireland customers.

If you like challenges and a high level of autonomy, we offer a dynamic, pleasant and fast-moving work environment. Our corporate culture is open, innovative and performance orientated. Our technical excellence and high level of customer service have contributed to a high growth rate and exciting workplace mood. Joining the AvailPro operation in London, you will be able to contribute to the growth of an industry leader and have an exciting career opening.

As an extension to team and working closely with the existing Market Manager dedicated to the UK, you are responsible for taking care of existing customers and your main activities will be:

Handling technical support and providing customers with phone and online assistance
Setting up the solution for new hotels together with the Market Manager
Participate in Upselling additional modules and products to the existing customers
Assisting the sales team with technical issues and questions.
You will work with the local Market Manager, as well as with the International Support Service. You liaise technically with local partners (Web Agencies, PMS & RMS software manufacturers, etc.. ) in the assigned region. Initially, you will report both to the Sales Director and Market Manager for UK& Ireland.

Main responsibilities:

  • Handle level 1 customer based technical support
  • Assist in training where needed.
  • Liaise with HQ on new products and new upgrades then advise customers accordingly.
  • Call on existing customers to maintain high level of customer satisfaction,
  • Advise hotels about internet booking strategies
  • Deliver accurate and timely reporting

Desired Skills and Experience

  • 2-3 years of experience in a relevant Market Coordinator function in the hospitality or software industry;
  • High level of technology understanding
  • High level of independence and autonomy;
  • Affinity/experience with the travel industry and e-commerce;
  • Degree Level – Hospitality focused preferable
  • Customer focused, independent, sense of responsibility;
  • Very Good communication and commercial skills;
  • Strong ethics and high attention to detail and customer satisfaction.
  • Experience working with Salesforce.com
  • Availability to travel within UK and Occasional trips to Paris and company meetings abroad.


Service Manager ES-Team

Resumen de la oferta:

Referencia de la oferta
ES-Service0715
Lugar
Barcelona
Tipo de contrato:
indefinido
Horario:
a convenir (9-18h / 12-21h)
Salario:
a convenir según perfil (18.000€ – 22.000€ anuales brutos)

Descripción

Availpro es una empresa de software para el sector hotelero y extrahotelero con más de 3.000 propiedades en todo el mundo. Nuestro software permite al hotelero vender sus habitaciones en su web, distribuidores online (booking.com, expedia…), redes sociales o entornos móviles.

La empresa fue creada en el año 2001 centrando su actividad en Francia, no fue hasta el año 2010 que amplió su portfolio de países añadiendo Reino Unido, España y Portugal aunque actualmente ya estamos presentes en más de 6 países.

Dentro de nuestro portfolio de productos encontramos desde las herramientas de ventas online como los motores de reservas o el channel manager hasta Sentinel, nuestro comparador de reviews.

Responsabilidades Principales

  • Dar soporte al Account manager
  • Realizar comprobaciones sobre las posibles incidencias
  • Conocimiento del funcionamiento de los IDS y sus extranets
  • Formar al Account manager en temas de soporte

Perfil buscado

  • persona con 2-5 años de experiencia en el sector de la venta online y en el sector hotelero.
  • Diplomatura o graduado en Turismo.
  • Conocimientos básicos de XML
  • Se valorará conocimientos de HTML y Java
  • Idiomas: castellano, inglés, catalán. Otros idiomas que serán valorados: portugués, polaco, checo, húngaro o alemán.

Prácticas ES-Team

Resumen de la oferta:

Referencia de la oferta
ES0715
Lugar
Barcelona
Salaire
Selon profil.
Tipo de contrato:
prácticas
Duración:
6 meses + 6 meses + contrato indefinido
Salario:
según perfil y horario

Description

Availpro es una empresa de software para el sector hotelero y extrahotelero con más de 3.000 propiedades en todo el mundo. Nuestro software permite al hotelero vender sus habitaciones en su web, distribuidores online (booking.com, expedia…), redes sociales o entornos móviles.

La empresa fue creada en el año 2001 centrando su actividad en Francia, no fue hasta el año 2010 que amplió su portfolio de países añadiendo Reino Unido, España y Portugal aunque actualmente ya estamos presentes en más de 6 países.

Dentro de nuestro portfolio de productos encontramos desde las herramientas de ventas online como los motores de reservas o el channel manager hasta Sentinel, nuestro comparador de reviews.

Responsabilidades Principales

  • Asistir al Account manager en las tareas diarias
  • asistir a los hoteles telefónicamente y vía e-mail en el uso de la plataforma.
  • Ayudar en la actualización de la base de datos

Perfil buscado

Estudiante que deba realizar el último año de la carrera de Turismo o dirección hotelera. Es imprescindible:

  • Castellano: nivel nativo
  • Inglés: nivel alto
  • 3ª lengua: preferiblemente portugués o de Europa del este (polaco, checo, húngaro o alemán)
  • Conocimiento del sector hotelero y e-comerce.

Availpro

Availpro est une société en pleine croissance qui offre des opportunités de carrière à ne pas manquer. Availpro a son siège à Paris et des bureaux à Londres, Barcelone et Lisbonne. Nous sommes une société à taille humaine qui recherche constamment de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes.
Vous trouverez ci-dessous les postes à pourvoir actuellement. Si une des opportunités vous intéresse, envoyez nous votre candidature. A bientôt au sein de notre équipe !
L’équipe Availpro